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よくある質問
通販ご利用に関して

通販ご利用に関して

パソコンでの通販は初めてです｡どうやって注文するのですか?

ありがとうございます｡通信販売の方法はこちらをクリックしてご確認ください｡
ご来館の場合でも､購入する商品が決まっていれば､ショッピングカートでのご注文で商品を取り置きすることができます｡
そちらのサイトで購入するには会員として登録しないといけないのですか？

会員登録しなくても、商品を購入することは可能です。
会員登録するお客様のメリットとしては、①ポイントがつく。②次回以降パソコンから注文していただく場合、配達先住所などを入力必要がなくなり簡単にご注文いただける､③お気に入り商品をチェックしたり、リクエスト登録ができたりなど、他にもいろんな便利な機能がございます。
登録は無料でカンタンですので、どうぞお気軽にご利用ください。
通信販売の場合､いつ頃商品が届きますか?

基本的にはご注文いただたら､代引やクレジットカードの場合は即日(24時間以内)､お振り込みの場合は振込み確認ができた日に発送いたします｡
こちらの発送するタイミングは1日1回夕方１6時頃に郵便局員さんに集荷に来てもらっています。その時間に間に合わなかった場合は次の日の発送となります。ご了承下さい。
お手元に届くのはその1～3日後だとお考えください｡ご希望がございましたら最大で1週間発送をお待ちいたします｡
それ以上にお時間がかかりそうな場合は発送OKになってからのご注文をお願いいたします｡
また､ゆうパックでの配送の場合は時間帯や日時の指定が可能です｡ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください｡
長年探している商品があるのですがリクエストとして入荷したときに連絡をもらうことはできますか?

お探しの商品で在庫がない場合は、リクエスト登録機能をお使いください。
ご登録内容に一致する商品が入荷したら自動メールでお知らせいたします。
※購入するかどうかは、入荷時にご判断いただけます。
※ご案内のメールのみで、商品をお取り置きしているわけではございません。他の方が先に購入されてしまった場合は次回の入荷までお待ちいただく形になります。
※商品は一般の方からの買取で仕入れを行っておりますので､いつ入荷するかはお約束できません｡
ご了承ください。
購入しようか迷っているのですが､とりあえず商品をキープしといてもうらことは可能ですか? また注文した後で､キャンセルはできますか?

申し訳ございません｡当館のほとんどの商品はその時点で在庫が一つしかない一品ものとなりますので､仮予約という形でのご注文はお受けしておりません｡
ただ会員の方はお気に入り機能がございますので、チェックいただければ後日、もう一度カンタンにその商品をチェックできます。
また、一度ご注文を確定いただいた後のキャンセルはシステムの都合上、お受けできかねますのでよくご確認いただいた上でご注文をお願い致します。
配達時に外から見て商品名がわからないようにできますか？

郵政公社の規約により｢ゆうパック｣では｢品名｣を細かく書く必要があります｡
本､ビデオ､CD､フィギュア､色紙､チャンピオンベルトなどはそのまま｢書籍｣｢VHS｣｢CD｣｢フィギュア｣｢色紙｣｢ベルト｣と記載いたします｡
グッズは｢具体的な商品名(ストラップ､写真､文具など)」､マスクやコスチュームは｢スポーツ服｣と記載します。
もしご希望の記載方法（｢雑貨｣｢小物｣｢衣類｣などの漠然とした書き方ではお送りできません）がございましたら、事前にお申し出ください｡
郵便局留めで送ってもらえますか?

はい､局留めでもお送りいたします｡
ショッピングカートでの会計時に､受け取り希望の「郵便局名」と「郵便番号(わかれば)」をご記入ください｡
郵便局での保管期間は10日間になります｡その期間に必ず受け取りをお願いいたします｡
.ホームページに掲載している商品が現在ある在庫のすべてですか？またホームページに掲載していれば必ず在庫はあると考えてよいですか？

データ化している商品は基本的にはすべてホームページに掲載するようにしていますが、店頭でも販売している都合上､どうしても若干のずれが出てしまうことをご了承ください。
また、ご来館いただいた方のみのサービス商品や細かい商品でデータ化するのが難しい商品などもたくさんございます。機会がございましたらぜひご来館お待ちしております。
商品代合計1000円以下の注文は受けてくれないのですか?

通信販売のご利用は商品代合計1000円以上でお願いしております。
1000円に満たないご注文の場合は自動計算で1000円に切り上げて、注文をお受けしております。追加注文で商品代が1000円を超えれば、商品代金通りの請求に計算し直されます。